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| 图6 2021年至今香港社交媒体消费券话题负面情绪占比按月变化（中评智库大数据中心制图） |
如图6所示，回顾近两年消费券发放历程，覆检市民挤爆办事处引发民意反弹并非头一回。去年9月初，大量长者因资料不全或出现错误且未及时补交更正而未能领取消费券，人数众多以至于政府不得不延长补交资料日期，并加开办事处以应对大量求助。政府消费券办事处效率低、人满为患的画面，也曾一度触发民意负面情绪。
对比这两次围绕覆检的同类型争议不难发现，政府决策时想当然，缺乏对于不同特殊群体的人性化考虑，后续处理效率引发长者等弱势群体不便，是引发舆论批评的关键所在。例如，政府选择以强积金为标准DQ消费券，忽略了回流香港市民以及退出劳动市场人士的情况；而政府选择以短信通知本就因为不擅使用电子设备才选择书面申请的长者，也是对于实际情况的考虑不够周全。
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