（三）推进两岸政治交往，实现两岸关系历史性突破。2008年以来，两岸关系在经济、文化等各领域交流合作和人员往来上，取得一系列重大积极进展，结下累累硕果，台海地区呈现1949年以来最为安定祥和的局面。同时，大陆方面也努力推进两岸政治关系向前发展。2013年10月，在习近平总书记于印尼巴厘岛会见萧万长先生期间，国务院台办主任张志军与台湾方面陆委会主委王郁琦简短晤谈，双方同意建立直接联系，加强交流沟通，为推动两部门负责人互访进行了先手布局。2014年2月，张志军主任与王郁琦在南京举行双方两岸事务主管部门负责人首次正式会面，建立起两部门间沟通联系机制。之后两部门负责人多次互访、会面并建立日常联系，就推进两岸关系有关问题广泛深入交换意见并达成积极共识。
两部门沟通联系机制的建立与运作，是两岸关系的突破性进展，有利于双方加强沟通、增进了解、深化互信，推动妥善处理和解决两岸交往中遇到的突出问题，共同推进两岸关系全面发展。更重要的是，它为两岸领导人会面先行先试，积累了经验，建立了沟通渠道。2015年11月7日，在国民党连遭败绩、岛内政局山雨欲来的情况下，习近平总书记毅然同马英九先生在新加坡会面，就进一步推进两岸关系和平发展交换意见。这是1949年以来两岸领导人的首次会面，迈出了两岸高层互动往来的关键性一步，开创了两岸领导人直接对话沟通的先河，成为两岸关系发展进程中的重要里程碑，开辟了两岸关系发展的新前景，对于两岸关系发展已经并将继续产生重大而深远的影响。
（四）以人为本，加强做台湾人民工作。习近平总书记作风亲民，熟悉台情，始终站在全民族的高度，秉持以人为本的价值取向，对历史留给台湾同胞的伤痛感同身受，对台湾同胞的特定心态充分理解。十八大以来，习近平总书记率先提出并反覆宣导“两岸一家亲”理念，多次表示，“台湾同胞是我们的骨肉天亲”“两岸之间是同胞兄弟，打断骨头连着筋”“两岸是不可分割的命运共同体”。这些谈话饱含深情、温情，极富感染力、感召力，受到广大台湾同胞的高度肯定。针对台湾同胞的特定心态，习近平总书记表示，将心比心，推己及人，我们完全理解台湾同胞的心情。习近平总书记还强调，熨平心理创伤需要亲情，解决现实问题需要亲情，我们有耐心，更有信心。这些充满同胞情、同理心的谈话，充分显示出一位伟大政治家的宽广气度和博大胸怀。
“言行一致，表里相应。”在2014年3月台湾局势出现变化后，习近平总书记在会见台湾团体时多次强调，要扩大台湾基层民众的受益面和获得感。当年11月，习近平总书记在福建调研时会见了部分台资企业负责人，关心他们企业在大陆发展情况，并与普通旅客亲切互动。2015年初，针对大陆台企面临转型升级的困难，国务院及时出台25号文，减轻企业负担，实现安商、稳商。在习近平总书记“五大发展理念”的吸引下，台积电、力晶等台湾高科技龙头企业前来大陆投资。为便利台湾居民往来大陆、促进两岸经济社会融合发展，近年来，大陆出台一系列重要措施，包括台湾居民往来大陆免签注、实施卡式台胞证、扩大台湾个体工商户营业范围、扶持台湾青年来大陆实习就业创业、欢迎台湾企业界参与“一带一路”等。
每当台湾同胞遭遇重大灾难，祖国大陆总在第一时间表达慰问关切，伸出援手。2014年7月，正在拉美访问的习近平总书记得悉台湾一架客机失事造成重大人员伤亡后，立即要求国务院台办向台湾有关部门转达他本人和大陆人民对遇难者的深切哀悼、对其亲属的诚挚慰问。2015年2月，习近平总书记对台湾复兴航空坠机事故作出重要指示，要求有关部门积极协助开展伤员救治，做好家属安抚、善后处理等工作。2016年2月，台湾南部地区发生6.7级地震，造成台湾同胞生命财产的重大损失。习近平总书记高度关切，对受灾的台湾同胞表示亲切慰问，对不幸遇难的台湾同胞表示沉痛哀悼，表示大陆愿意提供各方面的援助。
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