厂长负责制实施以来，有的人对此看法存有片面性，只看到强调厂长的职权一面，而忽视加强职工的思想教育一面。针对这种情况，如何加强和改进企业的思想政治工作呢?我认为：既要克服一些模糊认识，继承和发扬党的思想政治工作优良传统，并使之上升到理论高度，又要根据新时期的新特点，开创新局面。

　　社会主义的工业企业管理，一方面以其一般的职能，合理组织生产力，另一方面以其特殊的职能，维护和完善社会主义的生产关系。现在，除了形成一套管理物、处理人和物之间关系的理论和方法之外，还形成一套管理人，调动人的积极性的理论和方法。恰当地吸收其中某些原理和方法来开展思想教育工作，对于开创思想政治工作新局面有积极的作用。

　　本文就是对现代企业管理的某些原理和方法，如系统论、信息论、行为科学、数理统计等，在企业思想教育中的运用进行一些探讨的。

　　一、运用系统论的方法，加强对思想教育的综合治理

　　系统在自然界和人类社会中普遍存在着。我们从系统的角度认识企业的思想教育，幷且运用系统论的方法来开展思想教育工作， 可以有效地促进思想教育的综合治理。

　　系统分为自然系统和人造系统，企业思想教育属于人造系统，具有四个特征：

　　首先，思想教育系统具有集合性。思想教育工作，是要靠很多部门的分工合作的。从横的方面看，有党、政、工、团、妇女、民兵、思想政治工作研究会、企业管理研究会等组织；从纵的方面看，有大企业、基层工厂、车间、班组层次。这些要素(或子系统)既互相区别又互相联系，形成一个思想教育的组织系统。它的特定功能就是通过灌输、转变、调节三个环节，对职工进行思想政治教育。例如， 上海自行车厂有一年12型标定车在全国质量评比中退到了第六名。当时，厂党委曾组织人员到车间对职工做思想工作，就是不能奏效。后来厂长和党委书记联合起来召开有党政工团领道和车间主任、党支部书记参加的攻关会议，随后党工团领道进行分工，深入车间发动全厂干部、工人开展查思想、查工艺、查标准、查操作、查设备的“五查”活动，把思想教育和生产、技术、管理等措施很好地结合起来，结果很快就使产品质量提高起来，并获得轻工部优质产品证书。所以，解决思想问题时，仅仅重视各个单元的作用是不够的，应该把重点放在整体效益上。这个系统的组织结构如图1：

　　其次，思想教育系统具有相关性。思想教育系统的要素有：教育者、被教育者、内容、形式方法。这四要素是相互作用、相互依存的。如果其中一个要素发生变化，其他要素也相应地改变和调整。它们各自的地位和作用是：教育者处于主道地位，被教育者是基础，内容是支柱，形式和方法是手段。

　　再次，思想教育系统具有目的性。思想教育的目的，有直接目的和最终目的、具体目的和根本目的，而且思想教育系统的整体目的，往往不是单一的，而是多元多层次的。正如，胡耀邦同志指出：“思想政治工作最根本的目的和任务，用一句话来说，就是提高人们对世界的认识和改造能力。”这是从总的方面、根本方面来讲的。就一个企业来说，思想教育的目的可以具体化为两个方面：一是调动广大职工的积极性，努力完成生产工作任务，提高经济效益；二是建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。在每一个方面之下，又有更具体的目的。

　　再其次，思想教育系统具有环境适应性。思想教育系统是一个“开放系统”。职工的思想行为不仅要受企业内部的影响，而且要受外部环境的影响。对越自卫反击战英雄功臣的影响、各行各业先进人物的影响，可以激励职工积极向上的精神，推进“四有”队伍的建设；社会上存在腐朽的思想意识、生活作风的影响，如淫秽録象、书刊等，可以腐蚀职工的灵魂，阻碍“四有”队伍的建设。因此，环境特性的变化往往会引起系统特性的变化。

　　二 、 发挥信息的作用，实现思想教育工作程序科学化。

　　“信息是系统要素之间互相联系的特殊形式，与组织的结构有着密切关系。”思想教育既然是一个系统，就要有思想教育的信息，经过传递和反馈的过程，把系统的各个要素紧密地联系起来。

　　思想教育的信息包括两个方面，一是思想武器，二是思想反映。它在企业思想教育中起着重要的作用；其一是思想教育的根据；其二是建立思想教育合理程序的手段；其三是对思想教育过程有效控制的工具。

　　在思想教育中，思想信息是按一定程序流动，经过摄放和贮存、分析和归类、处理和控制以及反馈而形成信息流的。因而它规定着思想教育工作的程序。具体如图2：

　　1.思想信息的摄放和贮存

　　及时、准确、完整地把握思想信息，这是做好思想教育的前提条件。如何做好思想信息的摄放和贮存呢?从一些企业的经验来看，主要途径有： (1)察颜观色，(2)谈心家访， (3)群众反映， (4)骨干瞭解，(5)民意测验，(6)座谈讨论，(7)数据分析，(8)记録收録， (9)社会调查。

　　2.思想信息的分析和归类

　　这是思想教育的关键。通过一定途径收集到的思想信息，要经过定性分析、定量分析、因果分析、对策分析，才能加以使用。

　　3.思想信息的处理和控制

　　这是解决思想问题的方法和过程。例如，江门甘蔗化工厂制糖车间每年都有一个从榨蔗制糖季节转向停机大修的生产任务变动时段。由于生产的组织形式由流水生产转为单机维修，工作节奏和操作工艺都发生变化。这时，职工就容易产生松劲和不适应的思想信息。为了控制和引道职工的思想波动，车间就对职工进行生产形势教育，讲清全停大修的重要性、紧迫性，克服“歇一歇” 、“慢慢来”的思想。

　　4.思想信息的反馈。这是检验思想教育效果的重要环节

　　为了使信息的传递和反馈做到畅通无阻、准确无误，必须做到信息的组织化。要建立信息点，如家庭信息点、社会信息点、企业信息点，要把党、政、工、团、妇女、民兵等部门以及广部、车间、工段、班组、岗位等组织起来；既要抓向下的信息，又要抓向上的信息。从而形成一个纵横交错、点面结合、上下贯通的信息网。不少企业的经验证明，凡采取这种办法建立信息网点，思想教育的针对性、及时性就比较强，局面就能打开。在企业里设一些宣传栏和广播站，作一些工作动员和形势报告，这也是必要的。但如果只抓信息的传递，而忽视信息的反馈，思想教育的内容就成了形式主义的东西。

　　三、吸收行为科学的合理因素丰富思想教育的方法 

　　在对待行为科学和思想政治工作的关系上，主要有如下几种观点：一是“代替论”，认为行为科学是党的思想政治工作的“理论依据” ，是企业思想政治工作“科学化的途径”；二是“交叉论”，认为行为科学和思想政治工作有偶合的地方，可以互为补充；三是“对立论” ，认为行为科学是外国的东西，我们不适用。我认为，行为科学包含自然属性和社会属性，其自然属性部分，如人的需求、环境对劳动生产率的影响等是可以借鉴的。理由是：

　　1.从个人行为调节理论来看

　　个人行为的调节器，按其结构有三个层次：①最高层次的调节器，是个人的世界观，是对个人的行为有最大的支配力量。②中间层次的调节器，是个人的思想立场，是个人行为调节器的重要组成部分。③基础层次的调节器，是个人的物质生活和精神生活的需要。这三个层次互相渗透、互相制约、互相影响，共同构成完整的个体意识，调节人们的行为，支配人们的活动。党的思想教育的任务，就是要不断地使下一个层次调节器上升为上一个层次调节器。行为科学在理论上在一定程度上揭示人的行为规律，按其职能来说可以在基础层次发探调节器作用。当然，行为科学与党的思想政治工作有本质上的区别，它的作用在社会主义条件下是有一定的局限性的。

　　2，从企业管理二重性来看

　　企业管理具有自然属性和社会属性。作为现代管理理论之一 —— 行为科学，也具有二重性。它所反映的社会属性方面，是同生产关系和社会制度相联系，是有局限性的，我们必须认识到。但是，它所反映的自然属性方面，是同现代生产力、社会化大生产相联系，是适合现代化大生产的客观要求的，我们可以吸收。

　　3，从实践效果来看

　　近几年来，不少企业在思想政治工作中有选择地借鉴、运用了行为科学，收到了好的成效。例如，哈尔滨汽车齿轮厂运用行为科学的需要观念，对工人的行为进行了分析，发现工人有四种“行为”：一是牺牲自己帮助别人的高尚行为，二是对人对已都有益的行为，三是对自己有好处而对别人没有坏处的行为，四是损公利已、损人利已的行为。他们采取了有效的措施，大力提倡积极的行为，努力克服消极的行为，使职工的正能量充分发挥，精神面貌大为改观。同时，他们又对全厂一千一百多职工进行调查，瞭解到职工中有一千二百多种需要；再进一步加以分类，排出了合理的和不合理的，可以马上解决的和暂时不能解决的，等等。这个厂在三个月中，解决了25%的问题，职工普遍感到满意，调动了生产积极性。行为科学的一些原理在实际工作中加以运用，收到如此好的效果，说明它还是有一定的科学成份的。

　　4，从社会科学理论形成的过程来看

　　马克思主义哲学以前的旧哲学，其社会历史观都是唯心主义的，从阶级属性来说，它的大部分属于剥削阶级的哲学，是剥削阶级统治劳动人民的工具。诚然，马克思、恩格斯对旧哲学采取的态度不是全盘否定，也不是全面肯定，而是“扬弃”。他们抛弃了黑格尔哲学的唯心主义体系，吸取了辩证法的“合理内核” ，抛弃了费尔巴哈哲学中的形而上学和唯心主义的杂质，吸取了唯物主义的“基本内核”，创立了马克思主义哲学。为什么我们今天不可以对某些科学成份的行为科学进行“扬弃”的改造，使它成为我们的工具呢？

　　四、应用数理统计的方法，使思想教育做到心中有数

　　企业管理有一整套数理统计的方法。在这些方法中，有的可以应用于思想政治工作中，成为思想政治工作的一种方法。下面想就此进行一些探讨。

　　(一)运用因果分析图，分析职工思想状况

　　运用因果分析图分析思想问题，就是把影响职工思想的各种因素分成大原因、中原因、小原因，再用鱼刺状的图形表示出来。如下图3：

　　从这个图中，我们不仅可以看到企业思想教育工作的优势和不足，而且可以看到职工的思想状况及其影响因素，找出主要原因和次要原因、直接原因和间接原因，以便对症下药，解决思想问题。例如，大连纺织厂织布车间有一个班，十月份漏验四匹布，其中一个女工就漏验一匹，产量一天分错五次。经过因果分析图的分析，找出主要原因：一是工作不真，二是准备“五一”结婚，工作时思想开小差。班组长找她谈心。经过帮助，这个女工克服了思想毛病，加强了工作责任心，提高了产品质量。

　　(二)运用网络图，安排思想教育的计划、步骤，提高工作效率

　　网络图在思想教育中可以起到合理安排思想教育工作的程序，正确处理思想教育各项工作之间关系的作用。例如，大型企业举办干部正规化理论教育哲学班的工作过程，就可以用网络图表示出来。

　　在编制网络图之前，必须首先把举办哲学班计划要办的各项工作排列出来；然后，根据各项工作的先后次序和相互联系，编制出网络图。如下图4：

　　这张网络有什么作用呢?主要有：

　　1，可以看清楚举办哲学班所需要办理的事项以及这些事项之间的联系、先后次序、所需时间。

　　2，可以看清楚哪些工作是主要矛盾、哪些工作是次要矛盾。所谓主要矛盾，就是构成关键路线的各项工作。这个网络图的关键路线是(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)、(9)、(10)、(11)、(12)、(13)、(14)、(15)、(16)、(17)，所需的最长的时间是201天。

　　3，提高各个环节的工作效率，努力节约各项工作的时间，从而压缩学习班所需要的总时间。

　　  (三)运用工作提前期的方法，做好思想教育的各项准备工作，使思想教育达到预期效果。

　　生产提前期是以成品生产为基准，各车间的产品(零件)投入或产出的时间比成品生产所提前的时间。在思想教育的一些工作中，同样可以运用这种方法，计算工作提前期，以加强思想教育工作的计划性。例如，企业进行形势教育。这个过程要做好如下几项工作：(1)学习马列主义有关论述、党的有关文件和国内外形势有关资料，简称“学习”；(2)开展调查研究，收集和分析职工对国内外形势的反映，简称“调查” ；(3)撰写形势报告，简称“写稿”；(4)分班向职工作形势报告，简称“报告” ；(5)组织讨论，瞭解学习形势报告的效果，简称“反馈”。这五项工作依次组成五道工序，即学习——调查——写稿——报告——反馈。生产提前期有投入提前期和产出提前期，思想教育工作也有开始提前期和结束提前期。在思想教育中，计算工作提前期，在单人或单组自始至终包干时固然需要，在若干人或若干组分工接力时尤为需要。因为这样做可以使各人或小组之间的工作紧密衔接，减少工作时间的浪费，可以充分发挥各人或小组的工作特长，做到人才的综合利用。由于思想教育是做人的工作，教育者或被教育者往往容易受主客观因素的影响，工作进度会有不能如意的情况。所以同安排作业计划一样，也有一个保险期的问题，即"留有余地”或“机动时间”。具体如图5：

　　计算工作提前期的公式是：

　　本工序开始提前期=本工序结束提前期+本工序工作周期 

　　本工序结束提前期=后工序开始提前期+保险期

　　最后工序开始提前期=最后工序工作周期

　　综上所述，企业管理的某些原理方法作为一个工具在思想教育中加以运用，对于改进企业思想政治工作是起着很好的作用的。其一，企业思想教育工作属于多元多层次的系统；既然是系统，尤其是人造系统，就具有集合性、相关性、目的性和环境适应性等特征；这些特征的充分表现，从组织、内容、形式等方面使思想教育得到综合治理。其二，思想教育系统的各个要素之间的关系，是通过思想信息这种形式来进行联系；由于思想信息是按照一定程序流动的，因而它起着规定思想教育的工作程序的作用。其三，吸收行为科学的合理因素，使之成为思想教育的一种方法，不仅在理论上是有根据的，而且在实践中也是可行的。其四，数理统计方法，虽然是从数量上反映客观事物之间联系的一种手段，但是由于思想教育同客观事物一样，都具有一定的规律性。所以，数理统计的某些方法原理，如因果分析图、网络图、计算工作提前期等，可以运用来进行思想教育工作。人的思想同企业管理不同，是随着时间、空间的变化而变化，而且有时是变化莫测的。因此，本文论述的企业管理方法在思想教育中的运用，有一定的时间性和空间性，不能无视主客观条件的变化而生搬硬套。

　　(本文写于1986年，收入《江门广播电视大学毕业生文选》文科版)