12月7日至9日,由中国出版科学研究所主办,《出版参考》杂志社,中国出版网和中国出版科学研究所产业发展谘询中心承办的全国出版社网站建设工作交流会在京召开。会上中国出版科学研究所所长郝振省发布了《中国出版社网站建设现状调查报告》和《全国出版社网站排名》。从中可以看出,中国出版社网站的整体发展情况及下一步走向。
现状:400家社建有网站 经常更新、实际应用的不到100家
报告指出,现阶段中国出版业资讯化发展水准不高,体现在网站建设上更为明显。
目前美国99%的出版社实现了联网上网,出版也是仅次于金融业之后的第二大互联网应用行业。而中国570多家出版社,建有网站的只有400家左右。不论是同国外同行还是国内其他行业相比,大部分现有的出版社网站在功能等方面都存在相当的差距,经常更新、实际应用的不到100家。
报告显示,出版社网站的主要功能依次排序为:出版社形象展示,图书网站宣传;交流平台;销售。
问题:技术、硬体、服务、传播理念四方面掣肘
从现在已建出版社网站看,出版社网站建设中的问题主要是技术、硬体、服务、传播理念四个方面。
技术方面,由于出版社一般没有专门的经过培训的网站制作人员,网站好坏没有明确的指标考核,所以在技术方面没有得到充分的应用,阻碍着出版社网站的发展。
硬体方面,一些出版社网站没有自己的伺服器,也没有注册顶级功能变数名称。而且服务商带宽不足,导致网路不稳定,速度极慢,无法打开,功能变数名称又很难被记住。因此期待在硬体上有所改善。
服务方面,目的不明确,停留在宣传展示的层面上,忽视了对客户关系管理等实实在在的服务,没有把注意力放在更多的潜在顾客上。如没有建立与作者经销商的互动联系等。
传播理念方面,相比国外出版社网站相比缺少资讯互动,利用国际传播理念扩大宣传的效果。
功能
——母网套子网将成发展模式
报告还显示,随着新技术的飞速发展,出版社网站的功能将逐渐扩展并细化,出版社网站将成为若干网站群的门户网站,既母网套子网的模式。据瞭解,这种模式在国内外都已经出现雏形,如电子工业社有12个网站,这些网站中有下属部门的网站,也有不同功能的网站。像致力于资料库建设的华信资源网,动漫开发的动漫网等等。
——博客、论坛助作读编互动
同时作者、编辑与读者之间在网路上的互动交流将越来越频繁,并产生相互影响。目前有的出版社的博客、论坛为图书作者与编辑和读者三方的互动交流提供了一个最佳的场所和平台,从根本上改变了传统图书发行之后,无法回馈读者意见的状况。
——建专业资料库向内容提供商转变
未来,出版社网站不再局限于简单的图书宣传,建立一个强大的专业资料库才是出版社及其网站得以长期生存的基础,也就是由传统出版商向内容提供商的转变,出版社将把建立专业资料库和内容资源的深度开发作为网站建设的重点。目前高等教育出版社已建设了立体化的教材资源库。2005年,中国大百科全书出版社则和新浪“爱问”搜索引擎合作,搭建了面向公众的“中国大百科线上搜索”服务平台。
——电子商务活动日益增多
随着网上支付手段的丰富,开展网上售书及相关电子商务活动的出版社将会增多。据瞭解,目前网上书店在物流结算方面还有不足,由于没有完备的物流系统,有些中小城市不能快速配送且成本比较高,线上支付功能也不够完善。加之少数网上书店缺乏诚信,不少读者对网路购书仍心存戒备。随着网路的普及和物流与支付功能的完善,网路必将为读者购书提供非常好的途径。
——远端教育与内容资源互动互补
一批专业出版社将利用网路平台开展远端教育,纸质图书与出版社网站将形成内容资源的互动与互补。出版社将其内容资源数位化之后,除可提供资料库的线上检索和内容下载之外,还可以利用网路平台开展远端教育。尤其对于少儿社、教育社来说,随着数位内容的不断积累,系统的内容资源、丰富的教学课件,以及知识资源之间的相互关联,都将为远端教育奠定坚实的基础。
——按需印刷提供个性化服务
一批出版社已经开始提供电子书和按需印刷等数位出版业务,为读者提供个性化内容定制服务的出版时代即将到来。在按需印刷方面,目前已有知识产权出版社、中国标准出版社、商务印书馆等近十家大社开展了这方面的探索和尝试。可以预见,在未来几年随着出版社专业图书资料库的建立,将有越来越多的出版社网站提供数位化的内容资源。无论是一本完整的电子书,还是任由读者自己选择的章节、片断个性化定制和按内容付费,将是今后出版社网站盈利模式之一。
全国出版社网站排名总排行榜前30名/共330个(排名/网站名称/总分)
1 人民教育出版社86.0
2 电子工业出版社61.8
3 人民邮电出版社57.0
4 化学工业出版社54.6
5 中国水利水电出版社53.7
6 中华书局53.6
7 北京师范大学出版社52.7
8 商务印书馆51.3
9 高等教育出版社50.7
10 法律出版社48.2
11 北京语言大学出版社48.0
12 人民卫生出版社47.6
13 东北财经大学出版社47.1
14 山东教育出版社47.1
15 科学出版社46.9
16 上海外语教育出版社46.4
17 中国环境科学出版社45.6
18 中国电力出版社45.5
19 湖北人民出版社45.3
20 中国地图出版社45.1
21 上海古籍出版社45.1
22 机械工业出版社44.5
23 人民交通出版社43.3
24 外语教学与研究出版社43.0
25 复旦大学出版社42.7
26 中国建筑工业出版社42.7
27 北京图书馆出版社42.5
28 教育科学出版社42.4
29 中国少年儿童出版总社42.1
30 中国传媒大学出版社41.6
注:1.只有人民教育出版社、科学出版社两个网站不具备电子商务功能,也就是说前30名内有93.3%的网站具有电子商务功能。
2.在前30名中,教育类11个,占36.7%;专业类13个,占43.3%;大众类6个,占20%。
来源:人民网-中国新闻出版报
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