航空系统愈忙愈脆弱
目前正值圣诞新年假期，正是机场和航空公司最繁忙的时间段，此时出现系统软件故障或遭遇黑客攻击，势必给大量旅客造成不便。当地时间12月24日清晨，美国航空公司表示，由于出现“技术问题”，美航在全美范围内停飞所有航班。美国联邦航空管理局（FAA）随后对美航所有国内航班发布“停飞令”，并于约一小时后解除。
美航尚未披露所遇到“技术问题”的细节。有消息称，这一“技术问题”或为软件故障造成航空公司无法进行称重和航班需求测算。
根据数据追踪机构FlightAware的资料，美航故障导致全美26个航班被取消，超过1000个进出美国的航班延误。由于临近圣诞节，大批乘客滞留机场，有的人被困在停机坪或登机口，部分已经登机的乘客还被要求下飞机。
美媒称，节假日搭飞机旅行发生延误已不是什么新鲜事，但航空系统在繁忙高压时段愈发脆弱的特点让人不得不警惕。今年7月19日，正值暑期旅游旺季，美国网络安全龙头企业CrowdStrike软件更新出现漏洞，导致全球搭载微软Windows系统的电脑出现“蓝屏”故障，无法正常启动，重创全球航空业、金融业、通讯业等大批行业。不到24小时内，全球有4.1万个航班延误，逾4600个航班被取消。美媒当时称，大多数航空公司系统都在一天内逐渐恢复运行，但美国达美航空的系统过了一周都未完全恢复。
有专家警告，此次CrowdStrike更新引发的全球宕机事件完全可以被视作一次大规模网络攻击的国家层面演习，暴露了技术供应链中的整合风险。负责网络安全事务的美国副国家安全事务助理纽伯格表示，如何确保一旦发生事故，能够得到控制并迅速恢复运行，要建立这种“数字韧性”，还有很长的路要走。 |
