何瑾所说的政策升级，不仅指72／144小时过境免签政策，还有扩大59国人员免签入境海南事由政策——今年2月，在入境海南旅游基础上，允许59国人员因商贸、访问、探亲、医疗、会展、体育竞技等事由（工作、学习事由除外），免签入境海南停留不超过30天。
“跳竹竿舞的感觉很特别，我非常喜欢这里！”近日，来自新加坡的一个旅行团刚落地三亚机场，一群身穿黎族服饰的年轻人便跳起竹竿舞，欢迎远道而来的客人。众人载歌载舞，参与其中的新加坡游客陈惠莲直呼惊喜。
2023年12月1日，三亚成功开通海南首条第五航权客运航线——由柬埔寨航空执飞的“金边—三亚—新加坡”航线。今年前5个月，三亚旅游饭店接待新加坡过夜游客量同比增长超440%。
加强互联互通的同时，三亚也在努力提升国际“能见度”：完善入境游客便利化服务，取消国有景区门票，赴中东、东南亚等地开展旅游推介活动……“我们将持续面向境外市场做好旅游营销推广工作，加大国际直航航线开发力度，利用免签政策便利和本土文化资源，吸引更多境外游客到访。”叶家麟说。
外文服务便利
支付方式多元
“你好，我是出租车司机，有一个外国乘客不会中文，能帮我翻译一下吗？”近日，三亚12345热线接到一通求助电话。英语专席话务员杨子涛在线翻译，帮助外国游客顺利抵达目的地。
“境外游客数量逐月回升，语言环境与体验感密切相关。12345热线24小时全天候在线，提供英语、韩语、俄语、日语4门外语服务。”三亚市12345政府服务热线管理办公室副主任周丽说。
在外籍游客较多的大东海景区，大小标识均由多种语言标注。景区附近的哈曼酒店销售总监王知青告诉记者，今年上半年酒店接待外籍游客较2019年增长43%。
|
