“经过多年快速发展,中国不仅是规模领先、业务活跃的快递市场,更成为全球快递发展的助推器。”王锡彬说,中国快递包裹业务量自2014年起稳居世界第一,去年快递包裹业务量超过1100亿件,业务收入破万亿元,成为中国经济恢复向好的生动写照。中国的快递网络不断扩容,如今已形成长度(单程)超过4870万公里、快递服务营业网点超23万处、日均服务超7亿人次的巨型网络。
在中国等新兴市场带动下,全球快递包裹市场扩容与调整并存,发展稳中向好。《报告》显示,预计今年全球快递包裹业务量将突破2000亿件,业务收入将达到4.3万亿元,业务量增长超过6%,其中,亚太地区对全球快递市场的增量贡献仍将保持首位。
“三智一码”取得重大突破
《报告》提出,数字化智能化正助力邮政快递业履约更加精准高效,助力快递企业在深度嵌入产业链上下游中拥抱发展新机遇。
物流仓库内,智能搬运机器人往来穿梭;分拣中心里,人工智能视频监控确保每个包裹高速流转,经由智能设备扫描,精准传送至不同隔口……在京东物流亚洲一号智能物流园,全流程智能化让包裹分拣效率提升5倍以上,此外,操作不规范导致的快递破损率大幅降低。
2018年底以来,以人工智能与邮政快递业深度融合为主攻方向,国家邮政局先后组建邮政业智能安检系统、智能视频监控系统、智能语音申投诉系统及通用寄递地址编码(简称“三智一码”)研发团队。“经过多年攻关,‘三智一码’已取得重大突破。”国家邮政局政策法规司副司长靳兵说。
在智能安检系统方面,2021年,具有自主知识产权的高速智能安检机已通过相关检测认证,并达到国际先进水平。检测范围涵盖19大类、70小类超万个品种,平均检出率高达95%,且检测速度达每秒3米,一台智能安检机安检能力相当于4到8台传统安检机。目前,邮政快递业已配备智能安检机超两万台,覆盖主要快递企业,并已通过“双11”等业务高峰的考验。
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