“抢票”似乎成了近期旅行社的一项“艰巨任务”。北京一家旅行社的导游马先生透露，今年暑假北京地接社面临的“门票荒”前所未见，“旅行社已经全员出动了，我们白天带团，晚上熬夜加班抢票，即便这样也常常抢不到，只能给游客道歉、退钱，甚至退团，最近收到的投诉也更多了。”
究其原因，陈刚觉得，大多数游客选择的仍然是几个传统热门景区，暑期出游时间又过于集中扎堆，造成门票紧张的局面。不过他认为更重要的原因，还是限流政策并未根据当前出游需求进行调整完善。
北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建认为，一方面，疫情防控政策优化后，过去三年“积压”的大量旅游需求在暑期集中释放，造成了热门景区景点门票供求矛盾突出；另一方面，疫情期间的预约、限流措施没有及时调整，向市场投放的门票数量没有扩容恢复到疫情前水平。
北京联合大学旅游学院教授乔向杰告诉记者，暑期游客量的激增、文博热的兴起、黄牛抢票囤票乱象，以及疫情期间预约机制、限流措施的限制是导致预约难的主要原因。比如，在预约数量上，疫情之前北京某景点每天放8万张票，从疫情开始每天只放3万张，明显无法满足当下旅游旺季的游客需求。
2.规范票务体系 加强监管力度
抢票难，催生了“门票代抢”业务。游客无奈开始从各种渠道找“黄牛”代买门票。“我想带小朋友到湖南博物院参观，但是免费票自己根本抢不到，我是在网上找人代订的，花了一百多元。”一位浙江游客董女士说。
记者打开某购物网站，搜索“门票代抢”，出现了包括代订北京故宫等多家景区的搜索结果，一家店名为某某旅行社的店铺标出的故宫门票价格从138元到198元不等，是实际票面价格的两到三倍。在记者询问为何成功率会更高时，客服表示会有大量工作人员“团队作战”，但仍然不能保证出票。
各种抢票软件也“应运而生”，有些“代抢”团队使用的电脑技术、外挂，比普通游客的手速快得多，进一步挤占了购票通道。一些无需实名制预约的景区，更是被“黄牛”大量囤票，无疑使普通游客预约门票的难度进一步增加。
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