中评社北京7月25日电/据经济参考报报导,在景区各处可实现“步到讲解至”、电子消费地图及时推送附近促销和网红店、手机电子钱包覆盖越来越多有烟火气的店铺……在吃喝玩乐等消费领域,前沿数字技术应用几乎已渗透到各个传统消费场景,创造出新的消费动能和体验,形成商户和消费者的良性互动。
硬科技激发各场景消费新潜能
当游客漫步在故宫、兵马俑、龙门石窟等景点时,除了感慨景观和建筑物的壮观外,一则则富有深厚历史文化知识的信息随游览脚步实时传递着。甚至在法国卢浮宫、大英博物馆等海外景点内,出境游游客也能得到准确清晰的中文导览。“电子导览成为我现在出行的标配,方便准确,花费不多还能让我不仅看得爽快,还能看得懂。”偏爱自由行的消费者小王对记者说。
这个体验是旅游导览讲解服务商三毛信息科技公司几年来技术升级的结果,公司旗下名为“三毛游”的App搭载GPS微定位、跟随式讲解功能,能实现游客走到哪里听到哪里的体验。“我们还有自驾游讲解和研学课程服务。2022年,公司还推出了针对文化爱好者以及带孩子家庭的小型1至6人的线下高端私人讲解服务。”三毛信息科技有限公司联合创始人王梓璇对记者表示。
2023年,中国数字化文旅产业市场规模预计将会突破1万亿元,依托新数字技术追逐该产业增量的企业不止三毛信息。在大连,用手机小程序扫描印有大连海滨风光的明信片二维码后,透过手机屏幕,AR明信片上立即浮现出几只形态各异的虎鲸和海豚,原本静止的海天景色也随之不断变换。元宇宙(大连)企业信息服务有限公司有关工作人员表示,该技术目前已经在大连及国内多个城市应用,AR明信片正在成为新的旅游伴手礼,让游客感受城市动态之美。
数字技术近期在促消费方面的应用越发广泛。依靠数字技术精准发掘消费者需求,以消费券形式促进营销,打通线上线下消费场景渠道也是当前一大趋势。在北京大兴,消费者可以足不出户通过手机App获取附近不同商户产品的消费券和促销信息,大到汽车小到家居用品和食品等,在享受目标商品优惠的同时,依靠平台数字技术服务,还能感受无缝连接轨道交通、4S店、商圈、餐饮、文旅等出行和零售服务,实现了越购物越“省钱”的消费体验。 |