中评社北京1月16日电／据经济日报报导，随着数字经济蓬勃发展，就业形态也发生转变——目前，我国灵活就业人员达2亿人。面对规模庞大、主体多元、权益诉求多样的新就业群体，该如何构建更有广度、深度、温度的零工市场？对此，市场主体庞大、零工需求旺盛的深圳市努力交出优秀答卷：通过统筹推动一系列举措，让“市场＋政府”两条腿走路，因地制宜打造具有自身特色的零工市场。
外卖骑手、网络主播、在线教育老师……步入数字经济时代，我国就业形态也发生了相应转变：线下工作变线上，单一职业变多元，固定工作转向灵活就业。探索建设零工市场，拓展服务深度和广度，搭建供需桥梁，成为当务之急。
其中，拥有庞大市场主体的深圳市零工市场活跃、供需旺盛，新就业形态从业人员超过160万，占全市就业人员的12.9%，成为经济社会发展的一支重要力量。深圳如何依托科技手段构建更有广度、深度、温度的零工市场？如何通过政企合力共建灵活就业服务阵地，保障劳动者权益？经济日报记者调查发现，深圳正统筹推动各区立足功能定位、区域优势，引导并支持市场化人力资源机构会同公共就业服务机构，多渠道建设用人单位与零工群体的对接桥梁。
科技助力高效匹配
在深圳市软件产业基地，26岁的刘浩从电动自行车上卸下几个包裹，随后整齐地码在写字楼下的快递架上——这是他兼职快递员的第5个月。刘浩的上一份正式工作是在自媒体做美食资讯推介，失业后，他无意中从深圳人社部门网站点进了“南山就业帮”页面，并在灵活就业板块发现了兼职快递员的招聘信息。“这个网站有政府认证还不收费，我就放心地投了简历。”刘浩说，第二天就有工作人员联系他，详细介绍了岗位信息、如何对接等情况，他马上决定到岗。
“快递员的工作好上手，收入清晰明了。”刘浩说，每周他会兼职三四天，跟着专职快递员收发快递，通常一上午能拿到200元左右。“虽然我已经重新稳定就业，但工作时间主要集中在下午和晚上，就没有放弃兼职工作。我的朋友晚上也会开车摆摊，大家都想过上更加自主、多元和有趣的生活，在不同行业间平行切换并获得价值能力提升。”
帮助刘浩当上“斜杠青年”的“就业帮”，是深圳市南山区人力资源局开发的公共服务平台，专设“灵活就业”业务专区提供线上灵活用工对接服务，还设有职业技能线上培训，并可瞭解相关政策法规等。
“2020年初受新冠疫情影响，盒马鲜生曾以共享用工方式缓解阶段性用工紧张，也为当时没有复工复产的其他企业空闲员工提供了灵活就业机会。这一跨企业互补用工的做法，让我们对灵活用工市场的关注度有了进一步提升。”深圳市南山区人力资源局人力资源服务部部长罗娘水说，经过摸排，他们发现南山区已形成多个面向零工市场的服务平台。为更好地服务细分零工市场，通过调研分析，他们选择与规模较大、技术力量强的人力资源服务机构合作，以购买服务、信息交互、共建平台等方式搭建线上零工市场。
如今，通过“政府＋市场”联动合力，以区块链、大数据分析为核心技术，南山区已搭建起4个线上服务平台，帮助用工企业精准筛选符合灵活用工岗位要求的闲置劳动力，高效促进人力资源与零工岗位匹配对应，促进有需要的重点就业群体实现更适用的灵活就业。罗娘水说：“我们的思路是鼓励市场先行、机构实践，政府更多是规范市场秩序，推动人力资源服务向前端延伸，挖掘和匹配企业岗位需求，促进灵活劳动力群体充分就业。”
君润人力资源服务（深圳）有限公司就是这样一家机构。“我们自主开发的‘众乐招聘’与南山区政府服务平台‘就业帮’实现线上打通，并借助科技手段分析岗位信息和用工需求，可以向满足条件的求职者精准推送招聘信息。”该公司市场产品部总监黄敏说。
“大型饮料公司常在夏季开展全国促销活动，具有用时短、覆盖范围广的临时性用工需求，很适合快递员送快递时顺手完成……”众乐招聘平台产品总监刘新建说，“过去招聘是基于用工场景被动找人，我们则根据大数据算法，结合求职者能力、意愿、时间去匹配适合的工作场景，极大实现了双向资源有效匹配。”
记者在众乐招聘的后台管理页面看到，求职招聘交互流程就像网购平台的订单信息一样清晰，可实时跟踪推荐面试、试工、录用、入职等招工进度以及相关需求信息，实现了就业流程的可视化。 |
