中评社北京12月20日电/据人民网报道，当前，疫情防控的工作目标是保健康、防重症，当务之急是保障好群众的就医需求。各级医疗机构正在优化流程、扩容资源、增加力量，统筹做好疫情防控、新冠患者救治和日常医疗服务，全力解决群众的急难愁盼问题。
如何进一步扩大医疗资源和医疗服务供给、更好满足人民群众看病就医需求？日前，国务院联防联控机制有关专家针对群众关心的看病就医问题进行了解答。
问：部分地方存在医疗资源紧张、群众就医困难等情况，这个问题如何解决？
答：近一段时期以来，发热门诊的诊疗需求增加比较快，供需矛盾比较突出。对此，我们采取了一系列措施。
第一，进一步扩大医疗资源和医疗服务供给。我们要求所有二级以上医院和基层医疗卫生机构都要开设发热门诊或者发热诊室。截至12月15日，全国二级以上医院开设发热门诊超过了1．5万个，基层医疗卫生机构设置发热门诊或者发热诊室超过3．5万个。发热门诊就诊流程进一步简化，为患者开具药品提供方便，进一步提高了服务效率。北京、上海、安徽、江苏、山东等地利用方舱医院、体育馆等设施，开放临时发热门诊，极大地缓解了发热患者就诊问题。各地正在按要求升级改造定点医院、亚定点医院，扩容改造二级以上医院重症资源。
第二，推动分级诊疗，构建合理的就医秩序。一方面，在城市以医联体为载体，在农村以县域医共体为载体，推动实施新冠肺炎以及其他医疗服务工作的分级诊疗工作。让城乡三级网以及医疗机构落实各自的功能定位。基层主要是实施健康监测，特别是重点人群的健康监测和健康管理；二级医院提供技术、人力各方面的支持保障，满足一般诊疗需求；三级医院重点满足急危重症患者的诊疗需求。
第三，大力推动互联网医疗服务。通过互联网医疗，为问诊患者开具相应处方，通过线下第三方配送提供相应的药品。同时，我们也要求医疗机构提供24小时线上咨询用药指导，以及分时段预约诊疗服务，从而削减就诊高峰，减少人员聚集，降低群众线下就诊交叉感染风险。
第四，不断优化发热门诊、普通门诊以及住院就医的流程。通过优化就医流程，为广大人民群众看病就医提供更大便利。 |
