从现状看,问题可能还是出现在成本上涨没有及时反映在账单上,导致司机收益受损,最后只能诉诸司机自行加价这种终端解决的方式。这当然不够精确,也容易造成司机任性涨价的后果。
与其这样,倒不如平台对成本进行新一轮评估,或对价格做出动态而且合理的调整,或对司机进行一定的补贴,或在夏季降低一定的抽成比例。这样既保障乘客权益,确保人们的空调自由,也不会打压司机积极性。
应当明确,不管价格如何调整,成本的上涨不能完全转嫁给无辜的消费者,或司机,平台也得承担一部分。如果说在近期油价上涨、天气炎热的背景下,空调使用成本上涨,平台对网约车适当提价不是不能理解,但在日后客观条件发生改变的情况下,也应当将价格回调。在成本分摊的情况下,平台则应该明令禁止司机再加收所谓的“空调费”。
总之,空调之争不是没有解决的办法,平台应该尽快拿出方案,而不是坐看司机和乘客之间的矛盾愈演愈烈。 |