中评社北京3月15日电／据大公报报道， 公务员抗疫的工作，包括参与围封、接听热线、派物资等，不少人尽心尽力，但也有一些人是抱着敷衍了事的心态，甚至不断找借口。有前线人员参与围封仅一天，即大叫辛苦；也有负责接听热线的公务员，因不满被责备，故意长时间挂起电话筒不接听。
有公务员向大公报记者表示，早前参与围封工作，只做了一次，觉得很辛苦，“下午三时开工，做到晚上十一时，水也不能喝太多，因为穿上保护衣，去厕所很麻烦；收工后回家，翌日上午七时又要返来，根本连休息也不够。”问到该名公务员合共参与多少次围封，他回答：“只有一次。”
有公务员在社交平台专页爆料说，负责居安抗疫热线的公务员，不满事前未获提供“足够”培训，一到岗位就要接听电话，形容全程是“靠自己执生”，更有同事甚至因为不满被市民致电责备，故意“‘浪’（啷）起个电话”，导致热线长期保持占线，所以“市民成日话打唔通”。
有公务员在网上发帖说，热线接线生由各大部门抽调，不少部门的上司为了“交人头”，将本身情绪、能力有问题的职员派去热线中心，结果“添忙添乱”。
不过，有正在支援抗疫热线的公务员表示，目睹有人故意令电话长期保持占线，自己绝对不会仿效，只希望尽力帮助市民，致电热线的市民出现情绪失控的比率不高，求助者主要查询若没有足够物资及食物，应如何处理，希望政府尽快支援。＼大公报记者 汤艾加 |
