马静仪说，事件后她发起要求Lowe＇s道歉签署行动，至少有两位友人提到曾在同一店内经历族裔歧视，其中一名在伊州国会参议员德宾办公室任职的海克勒说，去年2月12日与丈夫（不同族裔）前往该店选购厨房柜台、橱柜，当时该区只有他们一对夫妇，然而两人等了约30分钟，才获得值班店员首肯接待，“我们告诉店员，我们已经知道要买哪些橱柜，也量好了尺寸，希望他可以提供估价”。
然而值班店员接着却告诉他们他很忙，而且快下班了，还要求海克勒应该通过电子邮件先预约，同时抱怨海克勒夫妇没有提供尺寸，海克勒说，糟糕的客户服务让他们非常沮丧，接下来发生的事情，却更使他们震惊。
海克勒说，这名店员以各种理由拒绝为他们服务，但他一转身却用截然不同的态度，接待一对白人夫妇，她听见该对夫妇请该店员估算他们的橱柜价格，该店员立即很客气请他们坐下，并当场为他们估价。海克勒说，对不同肤色的顾客提供差别巨大的服务，“只有用种族歧视才能解释其行为”。
另一名住在春田市的韩裔妇女，也向马静仪致电提到在同一家店因为族裔受到不公平对待。 |
