中评社北京3月30日电/据北京青年报报道,为了帮助老年人跨越数字鸿沟,社会力量正在依托社区、养老机构,将手机培训课堂送到老人身边。北京青年报记者通过老年人、志愿者及驿站工作人员了解到,老年人学习智能设备的想法积极,最大的需求是学会打车、支付的功能。较多的担心集中在支付安全问题上,这可以通过绑定非常用银行卡或由家人向其账户中转账少量金额的方式来解决。
老人掌握健康码后
对手机打车、购物更感兴趣
74岁的贺女士一早就来到了家附近的东城新中街养老驿站,参加手机培训课程。通过课前老人举手统计的结果可看出,多数人已掌握了健康码的使用,对包括打车功能在内的支付宝,以及购物软件的使用等更感兴趣。“我现在生活里最大的不方便是打车,平时都是我家孩子给我打,看病也是他们给我预约。”贺女士说,但是现在她学会了使用微信、支付宝交钱付款,心里还是非常高兴的。“我想能学就多学一点东西。有时候看到年轻人坐公交,拿着手机就能知道车开到哪里了,特别羡慕,所以想从最基础的开始学,各方面都深入地学习一下。有手机培训的课程,我每节课都会参加。”
贺女士也和其他老人一样,对支付安全问题有所担忧:“平时看电视法制节目天天讲,我也害怕,科技太发达了,总担心自己卡里的钱会被悄无声息地转走。”所以,贺女士采用的方法是不绑卡,让子女在账户里转一点钱供日常开销。
为贺女士提供“一对一”帮助的是来自北京链家胡家园店的志愿者刘运丰。“这方面我还是很有经验的。”刘运丰是个年轻的小伙子,平时在家里,奶奶有问题就会咨询她。奶奶特别喜欢在电脑上玩斗地主,这正是刘运丰教会她的。另外,奶奶还喜欢摄影,需要将相机里的照片导入到电脑中,刘运丰也耐心地教会了她。
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